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家装如何维权投诉 小心掉下陷阱

时间:2021-08-28 21:16 来源:网络整理 转载:ecc2016资讯网
现今家装市场的持续火热,家装投诉事件也是越来越多,最终导致家装投诉事件的原因是装修的选材问题,再加上施工方的不规范以至于责任不明确,给消费者的维权之路造成了一定的困难。家装出现问题,我们要如何维权呢,首先我们得看看造成装修问题出现的原因

  现今家装市场的持续火热,家装投诉事件也是越来越多,最终导致家装投诉事件的原因是装修的选材问题,再加上施工方的不规范以至于责任不明确,给消费者的维权之路造成了一定的困难。家装出现问题,我们要如何维权呢,首先我们得看看造成装修问题出现的原因。富宏祥深圳装饰公司好好给您上上课了。

  富宏祥深圳装饰公司好好给您上上课了。导致装修出现问题的陷阱主要有以下5个方面:

  一是设计陷阱,很多家装公司在接待时都会说设计是免费的,当消费者对设计不满意或对工程造价不满意而不想委托其施工时,就会被要求付一笔昂贵的设计费。

  二是合同陷阱,主要表现在虚构主体资格、资质,以及在使用材料、工艺要求、施工期限、验收方法、质量保修、违约责任、争议的解决办法等方面做文章,为日后逃脱责任埋下伏笔。

  三是预付款陷阱,合同签订后施工方会要求预付30%-40%的备料款和进场费,但有少数业务员甚至老板,利用这种机会卷款走人。

  四是购料陷阱,装修时如果是自购材料,少数施工方会通过介绍购买材料收取回扣;开“大处方”,少用多买,多的陆续拿走。如果是包工包料,会在用料数量、用料品牌上做文章。

  五是质量陷阱,主要表现在隐蔽工程、水电、门窗等项目上,这些地方只要有质量问题,往往是多次返工都不能解决问题,最后只能是不了了之。

  由于家庭装修过程长、细节多、内容繁,绝大多数消费者不具备专业常识和技术监督能力,为尽量避免装修中的权益损失,这里提醒消费者在家庭装修时,重点把握以下三要素,富宏祥深圳装饰公司好好给您上上课了:

  一、把好签订合同关。由于合同一旦签订,更改十分不易,应当尽量将合同内容写得仔细、准确,权利和义务要平等、明确,违约责任要清晰、具体,防止发生争议后公说公有理、婆说婆有理。如果经济条件允许,最好请一位专业律师帮助把关。

  二、雇请内行当监理。帮助审查预算,挤出报价中的“水分”。监督装修公司,防止购买材料时虚高报价、以次充好、以假充真、多买少用;防止施工中谎报用料、用工。监督防水、管线等重点施工时段,避免“隐蔽部位”留下隐患;负责工程验收,弥补工程瑕疵。

  三、保留证据。注意保管好各类****、收据,凡是双方约定的内容都要留下文字,防止口头承诺事后对方不认账。

  最常见的十种家装投诉不受理的情况,希望各位业主在签装修合同时慎重考虑检查。

  无法****被投诉方的名称、地址。

  无法****家装工程合同和施工企业开具的统一****以及权益被侵害的证明,证据。

  装修者与家装企业中的员工私下****而引起装饰纠纷。

  装工程的价格当事人已在合同中约定,而又对合同价格提出异议进行投诉。

  双方之间已达成协议,业主无法申明新情况、新理由。

  对存在的争议无法实施质量检验、鉴定。

  超过家装工程约定的保修期,被诉人不再承但违约责任。

  投诉人因自身不遵守适用规定导致家装工程出现问题。

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